Vi upplever för närvarande tekniska problem med vissa hyresavier efter övergången från postgiro till bankgiro.

Problemet påverkar främst hyresgäster som får sin hyresavi via e-faktura eller Kivra. På grund av ett tekniskt fel kopplat till OCR-hanteringen hos banken kan vissa betalningsuppgifter för närvarande inte vara tillgängliga som de ska.

Vi arbetar tillsammans med berörda parter för att lösa problemet så snabbt som möjligt och beklagar de besvär detta kan orsaka.

Om du får din hyresavi via e-faktura eller Kivra behöver du i nuläget inte göra några egna åtgärder. Vi återkommer med uppdaterad information så snart felet är åtgärdat.

Tack för ditt tålamod och din förståelse.